Доставка

Доставка осуществляется в:

• Магазин и пункт самовывоза в Москве
• Курьерская доставка по Москве (зеленая зона)
• Курьерская доставка по Подмосковью (желтая зона)
• Курьерская доставка в города Подмосковья
• Доставка по России
• Возврат товара
  

Магазин и пункт самовывоза в Москве

Большинство рюкзаков и дорожных аксессуаров представлено в нашем магазине. В магазине вы можете получить консультацию по выбору рюкзака, а так же примерить рюкзаки перед покупкой. При условии наличия товара в магазине, вы можете забрать свой заказ в день размещения заказа, бесплатно.
Срок перемещения (отгрузки) заказов в пункт самовывоза составляет 1 день. Если вам необходима доставка до пункта самовывоза в день заказа – свяжитесь с нами по тел. 8-495-646-0185.

Курьерская доставка по Москве (зеленая зона)

Доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа. Если вам необходима доставка в день заказа – свяжитесь с нами по тел. 8-495-646-0185. Доставка осуществляется в рабочие и выходные дни 10:00 до 22:00.

Стоимость доставки:

• При сумме заказа от 3000 руб – курьерская доставка бесплатная
• При сумме заказа меньше 3000 руб – стоимость курьерской доставки 350 руб.

Курьерская доставка по Подмосковью (желтая зона)

Доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа. Если вам необходима доставка в день заказа – свяжитесь с нами по тел. 8-495-464-0185. Доставка осуществляется в рабочие и выходные дни 10:00 до 22:00.

Стоимость доставки:

• При сумме заказа меньше 3000 руб – стоимость курьерской доставки 450 руб.
• При сумме заказа от 3000 руб до 4000 руб – стоимость курьерской доставки 250 руб
• При сумме заказа от 4000 руб – курьерская доставка бесплатная

Курьерская доставка в города Подмосковья

Доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа. Доставка осуществляется в рабочие и выходные дни 10:00 до 22:00.

Если курьерская доставка в ваш город Подмосковья оказывается дорогой. Вы можете воспользоваться доставкой почтой России или доставкой до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) BoxBerry. Подробнее об этих типах доставки - читайте ниже.

Доставка по России

• Доставка до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Boxberry. Здесь вы можете получить актуальный список пунктов выдачи заказов в вашем городе, узнать время работы и возможные способы оплаты (наличными или банковской картой). Способ оплаты - наличными или банковской картой при получении заказа, банковской картой при оформлении заказа. Сроки доставки до пунктов самовывоза указываются при оформлении заказа и рассчитываются в рабочих днях. Отгрузка заказов происходит на следующий рабочий день после подтверждения заказа.
  

• Доставка почтой Россией. Способ оплаты – наложенный платеж или оплата банковской картой при оформлении заказа. Отгрузка заказов происходит на следующий рабочий день после подтверждения заказа.

Стоимость доставки (кроме удаленных регионов):

• При сумме заказа от 4000 руб – доставка почтой России бесплатная
• При сумме заказа меньше 4000 руб – доставка почтой России 250 руб

Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества.

• Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
  
• Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  
• Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
  
• При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока; На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.